Rådgivningstjänster
Vår kundrådgivare hjälper dig hitta den rätta tjänsten eller den rätt
kontaktpersonen på Eira sjukhus. Kundrådgivaren hjälper och ger råd i
alla ärenden som berör Eira sjukhus.
Ta kontakt via epost palveluneuvoja@eiransairaala.fi. Vår tidsbeställning hjälper på numret 09 1620570. Vänligen notera att det inte går att boka eller avboka tider via e-post.
Beställning av patientdokument / fullmakt
Önskemål om överlämnande av patientdokument bör beställas skriftligen genom att fylla i blanketten för beställning av patientdokument. Ladda ner blanketten här. Blanketten kan även användas som en fullmakt.
Blanketten skickas per post till
Eira sjukhus
Skepparegatan 29
00150 Helsingfors
Dokumenten bör avhämtas personligen från mottagningen. Var beredd att styrka din identitet med ett fotoförsett identitetsbevis. På det sättet kan vi fastställa identiteten, och trygga din och alla våra övriga kunders datasäkerhet. Ifall du vill att någon annan avhämtar dina dokument, behöver hen en fullmakt. Blanketten ovan kan användas även till detta. Fullmaktens innehavare måste kunna styrka sin identitet med ett fotoförsett identitetsbevis.
Om du bor långt borta eller av andra orsaker inte kan komma på plats, kan dokumenten skickas per post som ett rekommenderat brev, då du personligen måste avhämta brevet från posten (ej med fullmakt). För postningen debiteras 20 €, för rekommenderat brev till utlandet debiteras 35 €. Räkning på summan bifogas i försändelsen.
Här kan du skicka krypterad e-post till Eira sjukhus.
Patientombudsman
Patientombudsman Natascha Wrede
potilasasiamies(at)eiransairaala.fi
förfrågningar angående fakturering
Ärenden gällande fakturor: laskutus@eiransairaala.fi
Läs mera om fakturering.
RESPONS
Respons kan ges genom att fylla i vår responsblankett: Ge respons här.