Tidsbokningsvillkor

Att boka tid

På vår nätbokning söker du lätt efter lediga mottagningstider på basen av tjänst, specialitet eller specialist och bokar behändigt en tid som passar dig bäst. Alla våra specialister har inte tider på nätet, så om du inte hittar en passande tid, ta kontakt per telefon. Vår telefonbokning betjänar på numret 09 1620 570, se våra öppethållningstider här.

Tid till ingrepp och t.ex. operation som kräver nedsövning eller övernattning, samt tjänster med betalningsförbindelse oco HNS-servicesedel ber vi boka per telefon.

Att ändra tid

På sidan Mina bokningar kan du hantera de tider du bokat via nättidsbokningen. Tjänsten använder stark autentisering via bankkoder eller mobilcertifikat. När du är identifierad kan du ändra eller avboka kommande mottagningstider, förutsatt att det är minst 24 timmar kvar till bokningens början.

Att avboka tid

Mer än 24 timmar till mottagningstiden:

Du kan enkelt avboka eller ändra din tid på vår webbplats via stark autentisering i avsnittet Mina bokningar.
Du kan även avboka eller ändra tiden per telefon på 09 1620 570 under tidsbokningens öppettider må–fre kl. 8–16. Se närmare öppettider här.

Om det är mindre än 24 timmar till din mottagningstid:

Du kan avboka / ändra tiden per telefon via tidsbokningen på numret 09 1620 570 under öppettiderna (vardagar kl. 8–16).
När tidsbokningen är stängd (efter kl. 16 måndag–torsdag) kan du endast avboka samma kvälls mottagningstid per e-post: laakariasema@eiransairaala.fi
Tyvärr gör vi inga andra ändringar / nya tidsbokningar via e-post.
Under veckoslut (från fredag kl. 16) och helgdagar tar vi inte emot avbokningar per telefon eller e-post. Du kan avboka din tid på vår webbplats via Mina bokningar eller genom att ringa tidsbokningen under vardagar.

⚠ OBS! För bokningar som avbokas med mindre än 24 timmars varsel förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift enligt gällande prislista.

Att avboka en operation eller ett ingrepp

En operation eller ett ingrepp bör avbokas senast en vecka innan den planerade operationsdagen. En plastikkirurgisk operation bör avbokas senast 6 veckor innan den planerade operationsdagen. Avbokningen bör göras per telefon, vardagar kl. 9-15 tel. 09 162 0630 eller 09 162 0600.

Om avbokningen inte har skett enligt ovanstående anvisningar har Eira sjukhus rätt att debitera 100 % av det slutliga fakturabeloppet.

Vid sjukdom återbetalas förskott endast mot läkarintyg. Eget meddelande räcker inte. Vid sjukdom kontakta under övriga tider vår bäddavdelning tel. 09 1620 200. Om Eira sjukhus måste avboka ingrepp återbetalas eventuell förskottsbetalning till patienten omgående.

Bokning av fortsatt kontroll

Möjliga fortsatta undersökningar eller efterkontroller kan du boka på plats med detsamma. Vår mottagnings kundbetjänare bokar gärna tiden för dig - så här vet du när och hur din vård fortsätter.