Eiran sairaalan ja lääkäriaseman yhteystiedot

Ajanvaraus ma-pe 8-16

09 1620 570

Vuodeosasto 24/7

09 1620 200

Eiran sairaala ja lääkäriasema avoinna ma-to 8-20, pe 8-17

Osoite
Laivurinkatu 29
00150 Helsinki

Nettiajanvarauksen kautta voit kätevästi varata ajan asiantuntijoillemme!

Aukioloajat

Eiran lääkäriasema

ma-to
pe

8-20
8-17

 

Laboratorio

ma-to
pe

8-17
8-16

 

Röntgen

ma-to
pe

9-17
9-14

 

Puhelinpalvelu 09 1620 570

ma-pe

8-16

 

Vuodeosasto 09 1620 200

24h joka päivä

 

Kotilääkäri 09 1620 320

ma-pe

8-16

Saapumisohjeet

Eiran sairaala ja lääkäriasema sijaitsee Helsingissä Laivurinkadun ja Tehtaankadun kulmassa. Ilmoittautuminen, neuvonta ja kassa ovat osoitteessa Laivurinkatu 29. Voit ilmoittautua joko kassalla tai ilmoittautumisautomaatilla.
Huom. Kun tulet ensimmäistä kertaa Eiran lääkäriasemalle, ilmoittaudu kassalla.

Laivurinkatu 29
sisäänkäynti Eiran lääkäriasemalle
• yleislääkäreiden ja erikoislääkäreiden vastaanotot
• saapuminen leikkauksiin ja toimenpiteisiin
• työterveyshuolto
• rokotukset
• laboratorio
• kuvantaminen
• fysioterapia
• silmäyksikkö

Tehtaankatu 28
sisäänkäynti Eiran sairaalan vuodeosastolle


Hyvät kulkuyhteydet keskustasta:
Bussit 20 ja 30, raitiovaunut 1 ja 3, pysäkki Eiran sairaala.
Lähikatujen varrelta löytyy pysäköintipaikkoja.

Tiedustelut ja palaute


Palveluneuvonta

Palveluneuvojamme auttaa tarvittaessa löytämään oikean palvelun tai oikean yhteyshenkilön Eiran sairaalasta. Hän neuvoo asiakkaita kaikissa Eiran sairaalaan liittyvissä asioissa.

Ota yhteyttä sähköpostitse palveluneuvoja@eiransairaala.fi. Ajanvarauksemme auttaa numerossa 09 1620 570.
Huomioithan, ettei aikoja voi varata tai peruuttaa sähköpostitse.

Voit myös lähettää Eiran sairaalaan sähköpostia salattuna: Lähetä salattu sähköposti

 

Potilasasiakirjatiedustelut

Otamme vastaan vain kirjallisesti tehdyt potilasasiakirjojen luovutuspyynnöt. Luovutuspyyntöä varten pyydämme täyttämään potilasasiakirjapyyntö-lomakkeen. Lataa Potilasasiakirjapyyntö-lomake tästä. Lomaketta voi käyttää myös valtakirjana.

Sähköpostitse: lähetä potilasasiakirjapyynnöt osoitteseeen palveluneuvoja@eiransairaala.fi
  

Postita lomake osoitteeseen:

Eiran sairaala
Laivurinkatu 29
00150 Helsinki

Asiakirjat on noudettava henkilökohtaisesti vastaanotostamme. Varauduthan todistamaan henkilöllisyytesi kuvallisella henkilötodistuksella. Näin varmennamme henkilöllisyytesi ja pidämme huolta jokaisen asiakkaamme tietoturvasta.
Jos haluat jonkun muun noutavan asiakirjasi, tämä tarvitsee valtakirjan. Yllä olevaa lomaketta voi käyttää myös tähän. Valtakirjan haltijan tulee todistaa henkilöllisyytensä kuvallisella henkilötodistuksella.

Mikäli et pääse noutamaan asiakirjoja, ne voidaan lähettää kirjattuna kirjeenä henkilökohtaisesti noudettavaksi postista (ei valtakirjalla). Kirjatusta kirjeestä kotimaahan veloitetaan 22 € ja kirjatusta kirjeestä ulkomaille veloitetaan 37 €. Maksu lähetyksen liitteenä olevalla laskulla.

 

Toisen puolesta asiointi

Jos haluat valtuuttaa toisen henkilön asioimaan puolestasi Eirassa, tulosta ja täytä lomake Valtakirja toisen puolesta asiointiin, ja tuo se Eiran lääkäriaseman kassalle. Valtakirjan voi myös toimittaa valtakirjassa valtuutettu henkilö, jolloin valtakirjalle täytyy olla kaksi todistajaa. Valtakirjaa tuodessa on esitettävä kuvallinen henkilötodistus.

 

Potilasyhteyshenkilö

Eiran potilasyhteyshenkilön tehtäviin kuuluu neuvoa tarvittaessa potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä. Potilasyhteyshenkilö ei ota kantaa potilaan lääketieteellisiin hoitopäätöksiin eikä siihen, onko hoidossa tapahtunut virhe tai vahinko.

Ensisijaisesti yhteys hoitaneeseen henkilöön.

Mikäli olet tyytymätön hoitoosi tai kohteluusi Eirassa, suosittelemme selvittämään asiaa ensisijaisesti sinua hoitaneen henkilön kanssa.

HUOM! 1.1.2024 potilasasiamiestoiminta yksityisillä palveluntuottajilla päättyy, ja siirtyy hyvinvointialueille (laki potilasasiavastaavista ja sosiaaliasiavastaavista 739/2023). Samalla nimike muuttuu potilasasiavastaavaksi. Olethan muutoksen jälkeen tarvittaessa yhteydessä oman hyvinvointialueesi potilasasiavastaavaan. 

Lisätietoja tarvittaessa:
Natascha Wrede, potilasyhteyshenkilo@eiransairaala.fi

 

LASKUTUSTIEDuSTELUT

Laskuja koskevat yhteydenotot: laskutus@eiransairaala.fi
Lue lisää maksamisesta.
 

PALAUTE

Palautetta voi antaa palautejärjestelmämme kautta: Anna palautetta
 

Yhteystiedot yksiköittäin

Hoitoyksiköt

Mikäli olet jo asiakkaana jollain osastolla tai haluat ajanvarausta laajempaa tietoa, voit myös soittaa osastojen suoriin numeroihin.

Lääkäriasema
puh. 09 1620 570

Laboratorio
puh. 09 1620 700

Röntgen
puh. 09 1620 800

Leikkausosasto
puh. 09 1620 600

Plastiikkakirurgia
puh. 09 1620 630

Silmäkirurgia
puh. 09 1620 300

Vuodeosasto
puh. 09 1620 200
 

Katkaisuhoito
puh. 09 1620 200

Työterveyshuolto
puh. 09 1620 508

 

YHTIÖN HALLINTO

Toimitusjohtaja Nella Ginman-Tjeder
nellaginmantjeder(at)eiransairaala.fi

Ylilääkäri Anna Back     
anna.back(at)eiransairaala.fi 09 1620 570 (vaihde)

Muita yhteystietoja

Talousjohtaja Marika Nikunen
marika.nikunen(at)eiransairaala.fi

Laskutus: laskutus(at)eiransairaala.fi

Markkinointipäällikkö Pirjo Luostari
pirjo.luostari(at)eiransairaala.fi

Hallinnon assistentti Lena Hedström
lena.hedstrom(at)eiransairaala.fi

Tietohallinto
helpdesk(at)eiransairaala.fi